Wanneer training... wanneer coaching... ?
|
Het verschil tussen trainer en coach is dat een trainer een grote gereedschapskist heeft met allerhande tools in waarvan hij het gebruik kan aanleren aan de deelnemers zodat er gedragsverandering plaatsvindt. Hij laat na de opleiding de mensen los en weet niet hoe ze deze tool gaan gebruiken of (misbruiken want met een hamer kan je ook iemand doden) en ook niet waar ze nog op vastlopen. Een coach gaat samen met zijn coachee onderzoeken welke onderliggende gedachten maken dat de gedrags-verandering niet gebeurt. Door deze gedachten expliciet te maken krijgt de coachee keuzemogelijkheden en komt er een transformatieproces op gang.
Voorbeeld Als trainer werken wij in de opleiding aan het Neen zeggen en Jan heeft de techniek helemaal te pakken en slaagt in de opleiding om zijn buurvrouw een neen boodschap te sturen. Nadien kom ik hem tegen in een andere opleiding en vertelt hij me dat hij er toch op zijn werkplek niet in slaagt want telkens hij dit wil doen tegen zijn collega slaat hij dicht. Ik stel hem voor van dit in een coachinggesprek samen te onderzoeken zodat we de onderliggende gedachten blootleggen die maken dat hij dichtslaat. Een coach is net als een detective, beide werken naar een resultaat. Hij vertrekt van wat er zich nu allemaal afspeelt en maakt geen interpretaties. Hij neemt waar, onderzoekt, analyseert, beluistert en stelt daarbij soms lastige vragen daarbij observeert hij goed de lichaamstaal van de ander en koppelt dit allemaal terug. Het verschil is dat een coach een coachee heeft die co-creatief met de coach samenwerkt in dialoog om samen tot een vooropgesteld resultaat te komen. Een detective heeft dit geluk niet … |