Hoe werkt deze bankrekening precies ? Hoeveel stort ik ? Wanneer stort ik ? Hoe zet ik dit in als leidinggevende en/of collega van jou ? | Eric Berne, heeft ons geleerd dat het ergste wat je aan je medemens kan doen, is te doen alsof hij niet bestaat, hem negeren, koudweg hem behandelen als lucht, als niets, als onbestaande. Uit onderzoek is gebleken dat als je iemand geen fysieke aandacht geeft zoals, je glimlach, je stem, je warmte, je aanraking, je tijd, je streling dat dit zelfs impact kan hebben op de lichamelijke maar ook de geestelijke ontwikkeling van baby's. |
Bekritiseer mij en ik zal je niet aardig vinden.
Negeer mij en ik zal je niet vergeven.
Moedig mij aan, en ik zal je niet vergeten.
William Arthur
Let ook op voor de valkuil die de jaarlijkse evaluatieronde met zich meebrengt waarbij wetende dat je een moeilijke boodschap moet gaan geven, je een grote ruiker 'plots' gaat deponeren op de rekening. Je mensen ruiken dit, voelen dit en je komt niet oprecht over. Dus geld stort je één euro per keer en liefst zo frekwent mogelijk (het hele jaar door).
Ik hoor je al zeggen ja maar ik heb niks dan slechte punten aan te halen... Wees eens eerlijk is dit wel écht zo ? En stel dat het zo zou zijn,dan kan je hem/haar toch nog altijd begroeten, interesseren aan zijn/haar leven, persoon, helpen en zo veel meer. Ik ben zelf ook zeer veeleisend. En ik heb me daar als leidinggevende meermaals op betrapt, van enkel het negatief gedrag nog te zien van mijn medewerker en van daaruit (verkeerdelijk) te gaan concluderen dat hij niks goed meer kon doen (in mijn ogen). En natuurlijk eens ik die conclusie had gemaakt zag ik ook het 'goede' niet meer.