Durf jij het taboe van verraad op de werkvloer te doorbreken?

​
“Ik voel me verraden.
Ik werk me te pletter en probeer voor iedereen goed te doen. Wat ik ook doe, ik heb het gevoel van tekort te doen…”




Chris is een wijze man en een briljante ingenieur.  Zijn collega, Michel heeft een promotie gekregen. Hij is blij voor hem maar innerlijk knaagt er een gevoel van onbegrip. Het doet hem pijn. Hij slaapt slecht. Waarom licht men niet toe waarom Michel de promotie kreeg en hij niet? Wat doet hij toch verkeerd?

Mensen gaan échte feedback dikwijls uit de weg. Steken hun kop in het zand. Vermijden elkaar. Als ik de ander niet zie, hoef ik ook niks te duiden. Doen liever alsof alles goed loopt, voor de lieve vrede.

Je kent dat gevoel wel. Je probeert iemand te pakken te krijgen en ze geven niet thuis, althans niet voor jou. Wat gebeurt er? Wat heb je gedaan? Je overloopt je laatste acties. Je bent er geweest voor ze. Je was behulpzaam, bereid en beschikbaar. Je hebt ze zelfs vooruitgeholpen. Je probeert het via een andere weg, op een ander moment. Je begint te beseffen dat je er niet meer bij hoort. Je voelt verraad. Zeker als je “via via” signalen opvangt. Ze hebben duidelijk voor iemand anders gekozen.

Wat zijn je opties?

Laat je het voor wat het is? Laat je er wat tijd overheen gaan? Geef je toe aan dit gevoel? Dan ga je in de slachtofferrol waardoor je reptielenbrein overneemt:

1. of je vlucht weg:
   je zoekt een nieuwe omgeving, een ander team, een nieuwe baas, …
2. of je verstijft:
   je wordt hard voor jezelf, voor de ander en je groei of ontwikkeling valt stil
3. of je valt aan:
   je wordt hard naar de ander, naar je omgeving en geeft kritiek op anderen.

“Je verraden voelen” is een groot taboe op de werkvloer. Je komt er niet gemakkelijk mee naar buiten. Je durft er niet over spreken. Je brein verwacht niet dat je je op de werkplek “verraden kan voelen” en gaat in weerstand. Toegeven dat je het überhaupt al voelt, is een enorme grote stap. Velen hebben hulp nodig van buitenaf om dit gevoel toe te laten, er een woord op te plakken en dat voluit te voelen in een veilige omgeving.

Chris heeft dit gevoel toegelaten. “Het voluit gevoeld en uitgeademd” zoals hij dat zelf beschrijft. Daarna heeft hij al zijn moed bijeengeraapt en een gesprek aangevraagd waarin hij benoemd heeft hoe hij zich voelde en wat hij verwachtte. In dit gesprek heeft hij échte feedback gekregen waarmee we in onze coaching sessies aan de slag konden gaan om zijn groei naar de top te blijven voeden. Een paar sessies later zei hij me: “Sabine, er is een groot verschil tussen zich verraden voelen en verraden zijn”. Ik ben blij van feedback gevraagd te hebben.
​

5 tips om je te helpen je gevoel van “verraden te zijn” aan te pakken:
​

1. Vraag een gesprek aan en bereid je verhaal voor.
2. Benoem hoe je je voelt vanuit jezelf. Let op dat je de ander niet aanvalt. Word je bewust dat elk met een andere bril naar éénzelfde situatie kijkt.
3. Blijf rustig “Jij bent OK en ik ben OK” en luister naar het waarom.
4. Vraag goed door als je voelt dat de ander vaag blijft.
5. Toon begrip voor het standpunt van de ander. Begrip tonen wil niet zeggen dat je akkoord bent.

PS: Wil je meer lezen over échte feedback geven en ontvangen
https://www.sabinetobback.be/blog/de-emotionele-bankrekening
https://www.sabinetobback.be/blog/dos-en-donts-van-feedback-geven